Os anúncios do Terraço rodaram em Instagram e Facebook com três campanhas no ar ao mesmo tempo: uma levando gente para a página de reservas do almoço executivo, outra apresentando a casa para quem nunca ouviu falar do Terraço, e uma terceira puxando conversa com quem já reservou ou já acompanha o perfil.
O período tem 23 dias, e a entrega aconteceu em 12 deles. Os onze primeiros ficaram sem veiculação porque a conta de anúncios estava sem saldo, e a última parte deste relatório conta essa história com detalhe.
Todo número desta página vem do painel de anúncios da conta, sem arredondamento.
O dinheiro não foi para um lugar só. Ele se dividiu entre atrair, apresentar e reaproximar.
É a campanha que pega quem está decidindo onde almoçar e coloca essa pessoa dentro da página de reservas do Terraço. Foi para onde foi metade da verba, e é a que mais carrega gente para o site.
Essa fala com quem nunca ouviu falar do Terraço. Ela roda vídeo, mostra a casa e a vista, e o objetivo é ser visto por muita gente nova pelo menor preço possível. Foi a campanha mais barata para aparecer na tela.
Aqui o anúncio vai para quem já reservou ou já acompanha o Terraço no Instagram, e o botão abre uma conversa no Direct. Foi a campanha com o maior índice de cliques da conta, e é dela que vem quase toda a conversa do mês.
Quatro peças concentraram o que aconteceu de melhor no período.
| Anúncio | Investimento | Volume da peça | O que ele entregou |
|---|---|---|---|
| Fim de tarde no TerraçoO anúncio de conversa: quem clicou caiu direto no Direct | R$ 217,66 | 22.599 aparições | 58 conversas a R$ 3,754,16% de cliques por aparição e 22 salvamentos |
| Almoço diferenteMesma peça publicada no feed e nos stories | R$ 325,69 | 57.859 aparições | 722 visitas a R$ 0,45Chegou a 37.997 pessoas sozinho |
| Happy hourO vídeo que apresenta a casa para quem não conhece | R$ 180,89 | 43.945 aparições | 7.447 vídeos assistidosR$ 4,12 por mil aparições, 95 salvamentos e 714 reações |
| Um almoço com essa vistaA peça mais eficiente da conta em proporção | R$ 79,62 | 199 visitas na página | 4,91% de cliquesMaior índice de clique da conta, com clique a R$ 0,20 |
Cinco medidas dizem, sozinhas, se o dinheiro está sendo bem gasto.
é o preço de cada conversa aberta no Direct. Uma conversa é alguém que parou o dedo, clicou e escreveu para a casa: o passo mais perto da mesa ocupada que o anúncio consegue entregar.
é o custo de levar uma pessoa até a página de reservas com a página realmente aberta na tela dela. Foram 1.046 dessas visitas no período.
é o que a casa pagou para aparecer mil vezes na tela de alguém. Esse é o preço bruto da atenção, e quanto menor ele for, mais gente cabe dentro da mesma verba.
é o preço de cada vídeo assistido até o fim. Dois centavos e meio por pessoa que ficou olhando a casa em movimento, e foram 7.454 vezes só na campanha de happy hour.
das conversas foram respondidas: 63 de 64. Esse número é mérito de quem atende o Instagram da casa, e ele sustenta todo o resto. Anúncio que abre conversa e não recebe resposta vira dinheiro no chão.
Nas contas de restaurante que a Ágil opera, conversa abaixo de cinco reais e visita abaixo de um real são o patamar que consideramos bom para a região. Agosto ficou confortavelmente abaixo dos dois.
Quase metade do período com tudo pronto, aprovado e desligado por um motivo só.
As três campanhas foram ligadas em 04 de agosto, às 14h33, com todos os anúncios já aprovados e prontos para rodar. A entrega, no entanto, só começou onze dias depois, em 15 de agosto, quando o primeiro pagamento entrou na conta. Um segundo pagamento entrou em 19 de agosto e manteve a máquina rodando até o fim do período.
Não foi anúncio, criativo nem configuração. Era saldo.
A conta de anúncios do Terraço é pré-paga: ela só entrega enquanto tem dinheiro carregado. No instante em que o saldo acaba, tudo para junto, e o restaurante simplesmente some da tela de todo mundo até a recarga entrar. Foi exatamente o que aconteceu na primeira quinzena de agosto.
Para dar tamanho a esses números: o alcance total conquistado em agosto foi de 82.555 pessoas. A ordem de grandeza do que ficou para trás é a mesma do que foi conquistado, e tudo isso aconteceu em 11 dos 23 dias do período, ou seja, 48% do tempo.
Com a máquina ligada, o Terraço apareceu para 82.555 pessoas, levou 1.046 delas até a página de reservas e abriu 64 conversas no Direct, com 63 respondidas. Esse foi o ritmo do restaurante por dia veiculado.